听力的确会下降，最重要的是嗓子受不了。 我原来做电信客服的，是网络故障处理那边的，话务量还是比业务那边少很多的，但是仍然嗓子不舒服，常备的就是喉宝…… 但是并不是不停的再说话，你实在过于累了，也可以休息，但是休息的代价就是工时不达标，这个是和工资直接挂钩的。我们网络故障这边是可以上网的，但是上网是会受限制的，也就上几个门户网站什么的。 其实怎么说呢，电信的待遇在客服业来说还算是比较高的，如果你自己努力的话，工资比一般白领的工资还要高一些。具体多少不方便透漏，但是看你自己能不能承受的住，毕竟做客服，如果你心理素质好，那么受用户气也不算什么，我每次被客户骂总会觉得那是骂电信，不是骂我，所以从来不生气。 但是最重要的就是嗓子难受，而且客服是有早晚班的，看你自己能不能习惯。如果是网络故障客服，还有夜班，比较少，但是还是要值班的。再一个就是吃饭不能按时吃，因为要保证接通率，所以客服一般都胃不是很好。
底薪3000左右 提成不算太多但也不少.每两年买架车不是问题. 尤其是3G上了以后，业务更广 你学国贸的话 如果是做营销方面的工作 还是比较对口的 电信有很多针对大客户的工作 做得好，会有发展空间 祝你工作顺利
一点也不好。工资是越来越低的，我2012年进去，工资基本上是2300-2500.
2013年说什么取消了劳动竞赛，工资就是2000左右徘徊。
然后员工福利有180元话费，2014年开始降低到150元。
全世界就只有电信的工资和福利是降低的，然后各种考核越来越严格。质检班专门按照一个差错表进行质检，很不公平。他不是随机质检的，而是在一个差错表里随机抽检。除非你没有被曝光进差错表，否则，那个月的绩效就很低，也就是工资非常受影响。
然后排班越来越变态。本来是 中班 行政 早晚，后来行政也变成了早晚，而且上班时间很不好：早上10.30-1.30， 晚上：5：00-9.30 ，等于说，你一天的时间就没有了。而且早晚班下班本来可以休息6个小时，但是还会安排培训，是绝对要，培训1小时。然后不管上什么班，都要提前15分钟到，晚1分钟也算迟到，但是这15分钟是不计算进工时里面的。
发工资很不准时。2014年是1.30日是大年三十，他1月26日下午才发年终。
然后平时说是25日发工资，实际上是28-29甚至30才发工资。晚得很离谱。
反正移动联通怎么样我不懂，电信真是很坑人。建议慎入。
接线员 话务员是一样的，只要负责接听客户来电，及时记录及反馈客户的意见，处理好客户的投诉，如无法当场解决的投诉执行首问责任制，将问题提交给相关部门，并对客户做好营销工作，每月有一定的营销任务！待遇比较稳定!
营业员：负责电信营业厅的客户业务受理、处理客户投诉如无法当场解决的投诉执行首问责任制，将问题提交给相关部门，并对客户做好营销工作，每月有一定的营销任务！光是熟悉那个IBSS系统都要三个月！待遇分为计件工资（电信IBSS系统的业务受理，如电话、宽带新装、拆机（就是取消）B类业务（如电话暂停、开来电显示、开长途、宽带报停、改密码）等）和营销工资。在所有营业员排名前3位拿系数1.2的工资，排名后3拿系数0.8的工资！可以说，营业员是电信最基层活最多但是工资相对于比较低的岗位，但却是一个最磨练人的地方!
客户经理：分为大客户经理和商客经理。大客户经理需要一定资质，不是进去就能做的！商客经理，主要负责自己区域范围的电信业务的营销，完成公司设定的目标！这个的话需要你在自己负责区域的写字楼啊，办公场所啊多多去拜访一些公司、单位的领导，小区的物管，这样的话对开展自己的工作比较有利，商客经理的时间比较自由，做的好的话工资比营业员和话务员要高的！做不好的话每个月能保住基本工资就不错了！
以上是这三个岗位职责，你自己比较下，考虑考虑吧！
这要看你自己了啊！要是是和移动公司签的合同待遇和福利都还是可以的，要报饭钱和交通费、还要报电话费等其他福利，该买的保险都会给你买的。工资是根据你的岗位来的，你自己再去了解下吧
意思就是中国电信现在需要人，但是他们不招人，他们需要的员工全部是由劳务公司招聘。届时，你和劳务公司签合同，属于劳务公司的人，再由劳务公司派谴到中国电信，属于派谴制员工。
从目前制度来看，派谴制员工基本上没有转正的可能，虽然在内部规定上会有特别优秀员工可以考虑转正字样等等，但这只是文字，怕是千分之一的可能性也没有的。除非你来个超级见义勇为受市领导接见或捐献骨髓给台湾同胞之类。
待遇基本就是你所在城市普通营业员的收入水平，可能再提高个百分之二十吧。
