医院最怕病人投诉以下问题:
1、医疗差错:医疗差错是最令医院担忧的问题之一,如手术失误、药物过敏等,这些差错可能导致医院的声誉受损,同时也可能会引发法律纠纷。
2、服务态度:医院的服务态度是衡量患者满意度的重要标准,因此病人对医院服务态度的投诉可能会影响医院的形象和信誉。
3、医疗费用:在医疗服务过程中,病人可能对医疗费用感到不满意,例如挂号费用高昂、药品价格不透明等问题。这些问题可能会引起病人的不满和投诉。
4、就医流程:医院就医流程繁琐、不便、等待时间过长等问题也容易引起病人的不满和投诉。
总之,医院应该加强医疗质量管理,改进服务态度和流程,加强对病人的沟通和解释,提升患者满意度和信赖度。
医生隐瞒病情,是怕病人知道病情后,产生心理负担,进而产生抵触情绪,影响治疗效果. 如果病人没有心理负担,则治疗起来比较顺利!
病人投诉护士后,接到投诉的部门要来调查情况,然后根据调查结果做出处理,一般都是扣钱。如果护士没有什么错,就不会处罚护士的,如果是护士的错,根据过错的原因,造成的后果进行处理,扣工资,扣奖金,严重的调离岗位,赔付经济损失的等等各种情况。
对待病人恶意投诉,首先要在投诉处理的过程中,充分展示证据证明是病人恶意投诉。同时要求告诫病人下不为例。如果恶意投诉影响到被投诉人声誉、正常生活,可以依法起诉。
不能投诉,只能报警
故意非法剥夺他人生命的行为属于是故意杀人罪,这个是刑事案件,依靠投诉是解决不了的。
等警方立案侦查之后,让法医对死者进行尸检,只要有证据证明医生有故意杀害病人的行为,就可以将其逮捕判刑。
由于这个不是简单的医疗纠纷,所以是不能依靠投诉解决的。
其实建议分清情况,如果是无意之举并且没有造成严重影响,最好还是协商解决,毕竟医务工作者也很不容易。
但如果是故意而为,可以拿好相关证据,先去当事医院医保科投诉,一般医院都会重视并且积极解决问题,如果不满意,可以投诉到卫生局。
像这种的有可能这个护士今天家里面可能遇到特别大的事情了,所以说病人有时候本身身体就不太好,他没完没了的叫护士,本来护士今天心情也特别的不好,他还没完没了的找茬,所以说今天护士对他的态度可能比平常稍微差一点,肯定这个病人也就投诉了,那没办法医生只能过来给病人道个歉,说下次肯定会好好的,因为他今天家里面可能有事,心情不太好,这个本来家里面的事情就不应该带到工作中来,
是的,病人可以投诉医院护理不好的情况。病人有权利获得高质量的医疗护理,如果他们感到护理不当或不满意,他们可以向医院管理层或相关监管机构提出投诉。
投诉可以促使医院采取措施改进护理质量,保障病人的权益。病人可以通过书面投诉、电话投诉或在线投诉等方式表达不满,并提供详细的情况描述和证据。
医院应该积极回应投诉,并进行调查和处理,确保提供优质的护理服务。
面试时候,老师问的每个问题都是有目的的,老师问这个问题就是通过考察考生的动机来判断学生将来的各种可能性。
如果考生说,就是为了考个好点的学校,那老师可能会认为学生考上后就不会特别努力,因为其已经达到目的了。所以对于这个问题的回答,一定要让老师在自己身上看到更多可能性。
可以夸一下学校,夸一下老师,然后表明自己很憧憬这里,希望学到更多的东西,做更多的事情,这样老师就会认为你考上后会很努力。
护士被投诉到卫生局的,可能会受到处分,严重的,可能会吊销其护士执业证书。护士被投诉的,不仅仅会影响其在工作中的成绩,同时如果被记录在案,也会影响后期的职称晋升,以及科室奖金的发放。
法律依据:
《护士条例》第三十一条
护士在执业活动中有下列情形之一的,由县级以上地方人民政府卫生主管部门依据职责分工责令改正,给予警告;情节严重的,暂停其6个月以上1年以下执业活动,直至由原发证部门吊销其护士执业证书:
(一)发现患者病情危急未立即通知医师的;
(二)发现医嘱违反法律、法规、规章或者诊疗技术规范的规定,未依照本条例第十七条的规定提出或者报告的;
(三)泄露患者隐私的;
(四)发生自然灾害、公共卫生事件等严重威胁公众生命健康的突发事件,不服从安排参加医疗救护的。
护士在执业活动中造成医疗事故的,依照医疗事故处理的有关规定承担法律责任。