不太好做。
菜鸟驿站的客服做起来是非常辛苦的，首先业务的处理必须非常熟练，这是需要很长一段时间磨练的，其次还要态度好，因为客服基本上都是解决一些难以解决的问题，要么是投诉，要么就是快递无法到家等等这些情况，所以做这份工作是比较辛苦的，要有很好的心理抗压能力。
本人曾经应聘过菜鸟语音客服，其实很简单，流程主要如下：
1.打开淘宝，点击“我的淘宝”，找到“更多”。
2.在“全部工具”下面找到“兼职赚钱”并点击。
3.在主图往左翻一页找到带有“语音客服招募中”的主图并点击。
4.同意协议进入招募，接下来就是一串流程了，按提示进行操作，后面需要等待学习并通过考试。
注意：考试通过后需要下载钉钉，它会自动拉你进一个群，后面还有面试，面试通过后还有一次考试，祝你顺利，加油！
菜鸟裹裹的语音播报功能可以在包裹到达时通过手机或平板电脑进行操作。以下是操作步骤：
1.下载并安装菜鸟裹裹应用程序；
2.在包裹到达时，打开菜鸟裹裹应用程序并登录您的账户；
3.单击“我的”选项卡，然后单击“订单”；
4.在订单列表中，找到您要收听的包裹信息，并单击它；
5.在弹出的消息中，您可以看到包裹的详细信息以及送货人的位置和预计到达时间；
6.在屏幕上向左滑动，直到您听到菜鸟裹裹播报的声音提示；
7.此时您可以点击“开始播报”按钮来听声音。
请注意，如果您的设备没有安装菜鸟裹裹应用程序或未登录您的账户，则无法使用语音播报功能。
打开手机里面的应用市场，在应用市场的搜索主页搜索菜鸟语音助手，点击下载就可以了。
打开手机里面的应用市场，在应用市场的搜索主页搜索菜鸟语音助手，点击下载就可以了。
负责查询快件派送状态，处理客户投诉申请，协调赔偿问题。这些都是常见的。
应聘语音客服一般会被问到年龄，简单工作经历等
语音客服要求戴耳麦的，回答对方询问时，语气语速都要注意，我感觉没有在线打字客服好做！
不好做。1. 因为菜鸟语音客服要求高，需要能够识别各种口音和场景，同时还要实现知识点的回答和智能交互，这是一个比较复杂的任务。2. 尽管目前有很多语音识别和人工智能技术的支持，但是菜鸟语音客服仍然需要消耗大量的人力、物力和财力，对开发者的要求也比较高。3. 如果能够有足够的技术支持和团队配合，菜鸟语音客服也可以做得比较好，实现智能语音交互和知识服务。
不太好做。
菜鸟驿站的客服做起来是非常辛苦的，首先业务的处理必须非常熟练，这是需要很长一段时间磨练的，其次还要态度好，因为客服基本上都是解决一些难以解决的问题，要么是投诉，要么就是快递无法到家等等这些情况，所以做这份工作是比较辛苦的，要有很好的心理抗压能力。
