物流单证通常有两类：一类为状态纪录单证，一般由现场操作员填写。现行的物流单证大多数为状态单证。
如在深圳华运国际物流有限公司通常生意开始时业务人员填写的一张《业务流程卡》，上面记载着业务员同客，谈好的各种资料如启运港、目的港、船名、截关日、柜犁柜量、价格等：
又如好又多连锁超市的《宅配出货单》上面有客户资料(代号、姓名、电话、送货地址)、订货单号、出货单号、商品资料(项次、货号、品名规格、单位)、配送资料(店订货量、配货量、出货量、出货件数)、运输资料(司机、车号、装年人、装车日期时间)及客户验收栏。
另一类为控制(服务质量)甲证，由客户或管理人员填写，目的在于监控分析。为管理决策提供依据，促进物流流程改进及提高物流服务质量。
控制单证通常在状态单证的基础上进行汇总、分析，如华通行物流服务有限公司的控制单证含以下几个统计观洲点：订单完成率、准点率、货物破损率、回单时返回率、报表准时率、客户投诉率。
企业在物流配送时仃时会把过程控制数锯结合在状念单证，如苏宁电器连锁店的《配送安装服务单》上有客户填写的的配送或安装的服务评价(满意度及配送人员有没有私下收取公司规定外的其他费用等)；金海马家居公司用的《购货送货单》上面有要客广填写的顾客意见(对配送效率及搬运上的服务态度和方式提出意见)。
但公司设计这类综合单证的时候忘记了一个准则，控制单证应该由管理人员来掌握或填写而不应交在要监控的对象物流操作员手中。
比如笔者碰到的苏宁电器配送安装人员并不指引顾客去填这些栏日，常常在顾客不注意的情况下自填或在快要离开时请顾客签名然后自己补填。认识到这个弊端的公司会有电话随访或电话回访。
一、物流单证员工作内容：
1、负责进出口相关单证(如合同，发票，装箱单，原产地证等)的制作、管理及信用证审核；
2、收集和整理各种单证，完成送货单、订单、提单核对等对单据的各项处理，并进行基础数据录入和归档；
3、跟踪每票货物的送货情况，统计核对相关数据；
4、及时准确与货代公司联系装箱，送仓工作；
5、在整个过程中，完成与业务员、跟单员以及客户、货代各方面的协调沟通工作；
6、协助参与收付汇，外汇核销以及退税的跟踪。二、单证员是指在对外贸易结算业务中，买卖双方凭借在进出口业务中应用的单据、证书来处理货物的交付、运输、保险、商检、结汇等工作的人员。随着外贸行业持证上岗制度实施力度的逐步加强，外贸从业资格证书正受到越来越多用人单位与求职者的认可，市场上对外贸人才的要求也越来越高。首先表现在对传统外贸岗位从业技能要求的提高：不仅要能掌握最新的专业知识，同时需持有国家颁发的资格证书。
单证员的主要工作有审证、制单、审单、交单与归档等—系列业务活动，具有工作大、涉及面广、时间性强与要求高等特点
1.协助业务部门承接客户订单及后续跟单服务（非业务类岗位）；
2.维护好客户，确保客户稳定的业务增量；
3.及时响应客户咨询，并妥善处理客户投诉或送货异常；
4.做到定期电话回访客户，征求服务管理工作的意见和建议。
5.负责监督运输及操作等一线作业部门的工作完成情况，发现异常及时反馈；
6.处理外发货物跟踪工作，协助客户查货信息反馈；
7.协助财务部门及时核对账单，确保每月的应收款能够在正常时效内收回；
8.管理好所有回单并按时返回给客户。
仓储物流单证工作不难，但需要仔细
物流单证员工作内容：
1、负责进出口相关单证(如合同，发票，装箱单，原产地证等)的制作、管理及信用证审核；
2、收集和整理各种单证，完成送货单、订单、提单核对等对单据的各项处理，并进行基础数据录入和归档；
3、跟踪每票货物的送货情况，统计核对相关数据。
工作比较琐碎，但是涉及整个流程，可以快速掌握物流的基本流程。
大部分单证员主要的职责是物流系统操作、单据管理、账务处理、数据报表、对接客户和现场操作。而分解到日常工作中，就是接受客户或上游的操作指令，复核这些指令，然后传达到现场操作的各个环节，然后将各个环节实际操作的情况和结果反馈回去，这门一个从上到下又从下到上的流程。基本上是贯穿整个物流运作的流程，物流单证员在此中作用就是节点衔接各项物流工作，很基础但是很繁琐的岗位。
以上信息来源网络，仅供参考！
外贸单证员的简历模板
在全球化的背景下，外贸行业的发展迅猛，对于外贸单证员的需求也越来越大。想要在这个行业脱颖而出，一个优秀的简历是必不可少的。以下是一份外贸单证员的简历模板，希望能对大家有所帮助。
个人信息
姓名：张三
联系方式：手机：+86 123456789，邮箱：zhangsan@example.com
地址：中国某城市XX区XX街道XX号
求职目标
成为一名优秀的外贸单证员，通过不断学习和实践，提升自己的专业能力，为企业的国际贸易提供支持和帮助。
教育背景
XXX大学 国际贸易 本科 2015年-2019年
在大学期间，主修国际贸易专业，学习了外贸单证的基础知识和操作技巧。
工作经验
ABC贸易有限公司 外贸单证员 2019年-至今
- 负责处理公司的出口单证，包括合同、发票、装箱单等。
- 与客户沟通，协调出口事宜，并及时处理相关文件。
- 熟悉国际贸易的相关法律法规，确保单证的合规性。
- 协助其他部门处理与出口相关的事务。
DEF贸易有限公司 外贸助理 2018年-2019年
- 协助外贸部门处理出口单证。
- 负责跟踪货物运输情况，并及时向客户提供相关信息。
- 参与国际贸易展览会，与潜在客户进行商务洽谈。
专业技能
- 熟悉外贸单证的操作流程，包括合同、发票、装箱单等。
- 熟悉国际贸易的相关法律法规，了解贸易术语和文件格式。
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神。
- 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等。
- 具备英语读写能力，能够与国外客户进行基本的书面沟通。
自我评价
我是一个对工作充满热情的人，具备较强的学习能力和适应能力。在实践中，我能够快速掌握新知识并灵活运用。我善于与人沟通，并且具备团队合作精神。我相信，通过我的努力和不断的学习，我一定能够成为一名优秀的外贸单证员。
参考资料
感谢您阅读我的简历。以下是一些参考资料，希望对您了解外贸单证员的职位要求和工作内容有所帮助：
- 《外贸单证实务》（作者：某某）
- 《国际贸易实务》（作者：某某）
- 外贸单证员相关网站和论坛
如果您对我的简历有任何疑问或意见，欢迎随时与我联系。期待能有机会为贵公司工作，共同发展。
联系方式：手机：+86 123456789，邮箱：zhangsan@example.com
不宜
英语特别差不宜从事单证员行业。单证员通常对学历没有硬性要求,但是英语要有一定基础,因为要缮制和处理大量英文单据。应具备国际贸易实务、外贸英语函电等基本知识。
1. 物流公司出具的托运单 上面会有该公司的Logo和名称。
2. 派车单用于委派车辆所用，也作为与司机考评或发放奖金的依据
3. 作业单或分拨单 用于委托其他下级专线或货运公司的交接凭证，而有时候也会采用一次性合同，采用对方出具的托运单作为交接和结算的依据。
4.运输合同 4.1 面向客户的运输合同 4.2 面向司机的运输合同（临时雇佣） 4.3 面向司机的运输合同（长期合作或挂靠）
5. 仓库方面 5.1 入库单 5.2 出库单 5.3 台帐记录 5.4 异常记录
6. 财务方面台帐，流水账，借支单，收据
广东省物流省赛单证试题是物流行业中的一项重要考试内容。本文将介绍该试题的一些基本知识点和考试要点。
广东省物流省赛单证试题是根据物流行业的实际需求和相关法规制定的一套考试试题。该试题旨在考核物流从业人员在单证处理方面的能力和知识水平，确保他们能够正确地处理和使用各类单证。
试题主要包括以下内容：
广东省物流省赛单证试题所涉及的知识点非常丰富。以下是一些重要的知识点：
物流从业人员需要熟悉每种单证的具体要求和填写规范，掌握相关法律法规的基本内容。只有具备这些知识，才能够在实际工作中正确地处理和使用各类单证。
广东省物流省赛单证考试是一项相对严格的考试，要求考生细致入微地了解每种单证的要求。以下是一些考试要点：
考生还应该具备良好的实际操作能力，能够通过模拟情景进行单证的填写和处理。只有在实际操作中熟练掌握这些要点，才能够顺利通过考试。
备考是考生取得好成绩的重要环节，以下是一些建议：
通过系统的学习和科学的备考，相信每位考生都能够顺利通过广东省物流省赛单证试题。希望本文所提供的知识和建议能够对考生有所帮助。
物流公司单证员工作总结
作为一个物流公司的单证员，我在这个岗位上已经工作了一段时间。在这个过程中，我积累了丰富的经验和知识，对于物流单证的处理和管理有着深刻的理解。下面是我对这一岗位的工作总结和心得分享。
作为物流公司单证员，我的主要职责是处理并管理与货物流转相关的文档。这包括出口和进口货物的报关单、装箱单、提单、发票等。我的工作涉及到与供应商、客户、货代、报关行等合作伙伴的沟通和协调，确保货物的顺利运输和清关。
在处理物流单证过程中，我需要详细核对每个文件的准确性和合规性。我会检查并确认报关单的正确性，确保货物和价值的申报准确无误。我会核对装箱单与实际货物的一致性，以防止货物丢失或损坏。对于提单和发票，我会确保其符合国际贸易的标准和要求。
除了处理物流单证，我还负责处理与报关、清关、运输等相关的文件和程序。我需要准备和提交相关的申报材料，与海关、船司、货代等合作伙伴进行协调，确保货物的正常运输和交付。处理这些文件和程序需要我对国内外相关法规和规定有一定的了解和认识。
作为物流公司单证员，我必须具备以下一些关键技能：
在这段时间的工作中，我深深体会到物流单证员的重要性和责任。一份准确和合规的物流单证能够确保货物的顺利运输和清关，为客户提供良好的物流服务。
同时，这个岗位需要高度的责任心和应变能力。在处理物流单证时，我经常面临各种突发情况和问题。我必须快速做出决策并采取行动，以确保货物的正常流转。
我也学到了如何在压力下工作以及如何有效地解决问题。物流单证的处理通常需要面对时间的紧迫性和客户的需求。在这样的情况下，我学会了保持冷静，并且善于分析和解决问题。
此外，我还发现不断学习和更新知识的重要性。物流和贸易行业的法规和规定经常变化，我必须及时了解和掌握这些变化。只有不断学习和提升我的专业知识，我才能更好地适应这个岗位的需求。
总的来说，作为一名物流公司的单证员，我深知自己在供应链管理中的重要性。我的工作不仅仅是处理文档，更是为客户提供高效和可靠的物流服务。
通过不断提高自己的专业能力和全面理解物流单证的作用，我相信我能在这个岗位上取得更好的成绩，为物流行业的发展贡献自己的力量。
